https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/Syöte sisältää Jyväskylään palautepalveluun tulleet julkaistut palautteetTopi.Vellonen@jyvaskyla.fi210204https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210204Mitä vihreää massaa lilluu veden pinnan alla Päijänteellä? Wed, 10 Jun 2026 14:50:54 +03002026-06-10T14:45:10+03:002026-06-10T14:50:54.397VastattuKiitos palautteesta. Asiasta on keskusteltu ilmoittajan kanssa puhelimessa ja kyseessä on todennäköisesti siitepöly, jota näkyy tällä hetkellä monin paikoin vesistöjen pinnalla. 2026-06-10T14:45:11.57Saapunut2026-06-10T14:50:54.397210187https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210187Matkustin waltti- kortilla juuri 7 vuotta täyttäneen lapseni kanssa. Keljonkankaalla 3 pysäkinväliä. Hinta oli 2.70 molemmilta. Miten tämä on mahdollista? Miksi lapsen lippu ei ole halvempi kuin aikuisen? Ei kyllä kannata lapsen kanssa bussilla ajaa. Tarjouduin myös maksamaan rahalla lapsen lipun ja kuski sanoi, että se maksaa silti 2.70. Olen järkyttynyt hinnasta. Wed, 10 Jun 2026 14:10:58 +03002026-06-10T10:59:11+03:002026-06-10T14:10:58.06VastattuKiitos palautteestasi. Voit maksaa henkilökohtaisella arvolipullasi myös lapsesi matkan. Tällöin matkakortilta veloitetaan kuitenkin kaksi aikuisen matkaa, eli veloitus määräytyy kortinhaltijan ikäryhmän mukaan. Käteisellä autosta ostettuna lapsen yhden vyöhykkeen kertalippu maksaa 2,00 euroa. Lapsen omalle matkakortille ladatulla arvolipulla tai mobiililipulla hinta on 1,35 euroa. Pahoittelemme kuljettajan antamaa virheellistä tietoa lapsen käteislipun hinnasta. 7-vuotiaalle lapselle suosittelemme oman matkakortin hankkimista ja pienen summan lataamista arvolipulle – se on edullisin ja helpoin tapa matkustaa. Lisätietoja Linkin lipuista ja hinnoista löydät nettisivuiltamme.https://linkki.jyvaskyla.fi/liput-ja-hinnat Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-10T10:59:12.51Saapunut2026-06-10T14:10:58.06210124https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210124Linja 41, lähtö keskustasta klo 7.05, päivä 9.6. Kuski ei pysähtynyt Mikkolanniemi P pysäkille vaikka painoimme muiden matkustajien kanssa stoppia hyvissä ajoin.Wed, 10 Jun 2026 12:12:11 +03002026-06-09T07:59:29+03:002026-06-10T12:12:11.357VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Pysäkin olemassa olosta on tiedotettu kuljettajia. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet2026-06-09T07:59:30.297Saapunut2026-06-10T12:12:11.357210188https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210188Valaisinpylväs on vääntynyt.Wed, 10 Jun 2026 11:02:19 +03002026-06-10T11:02:19+03:002026-06-10T11:02:20.293Saapunut210170https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210170En tiedä onko tämä oikea kanava kysyä. Mutta olisin tiedustellut semmoista asiaa kun Tikkakoskella on Luonetjärven ja Hietajärven rajakohdassa, kevyenliikenteen sillan alla suolautta, mikä estää läpikulun vesiteitse, että ollaanko sitä milloin mahdollisesti hävittämässä?Wed, 10 Jun 2026 09:43:53 +03002026-06-09T19:44:03+03:002026-06-10T09:43:53.403VastattuKiitos palautteesta. Jyväskylän kaupunki poistaa turvelauttoja silloin kun ne päätyvät kaupungin uimarannalle, venerantaan tai muutoin vaarantavat kaupungin omistamia rakenteita. Luonetjärven vesialue on valtion omistamaa ja silta on Itärannan yksityistien omistama. Lupa- ja valvontavirasto (aik. Keski-Suomen Ely-keskus) on ilmoittanut selvittävänsä lautan poistamista. Voitte olla asiassa yhteydessä Lupa- ja valvontaviraston asiakaspalveluun: asiakaspalvelu.ymparisto@lvv.fi Toivottavasti asia etenee ja lautta saataisi pois. 2026-06-09T19:44:03.85Saapunut2026-06-10T09:43:53.403210171https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210171Mitä kaupunki aikoo tehdä Muuratsalossa Vuorenlahdenkadun entisen uimarannan lähistölle luvatta rantautuneen laivan siirtämiseksi sopivampaan paikkaan? Tuossa paikassa ruosteinen alus muodostaa ilmeisen ympäristöriskin ja haittaa kiinnitysköysineen rannan pienveneiden liikennettä.Wed, 10 Jun 2026 09:40:24 +03002026-06-09T19:53:32+03:002026-06-10T09:40:24.33VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. 2026-06-09T19:53:32.807Saapunut2026-06-10T09:40:24.33210181https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210181Hei hyppäsin tänään noin kello 15.41 s2 linkkiin tourunsilta1 pysäkiltä, maksoin linkissä 5euron setelillä ja sanoin kuskille että olen lapsi että ottaisi sen lapsi hinnan mutta kuski otti aikuisen hinnan eli jouduin maksamaan 4euroa vaikka olisi kuulunut maksaa 2euroa, bussi rahani oltiin katsottu tarkasti jotta se riittäisi koko viikoksi mutta nytten se ei riitä. Tämä on tapahtunut minulle jo useasti s1 ja s2 linkeissä. Jos kuski olisi ollut epävarma iästäni hän olisi ihan hyvin voinut minun pyytää todistamaan ikäni jolloin oltaisiin vältytty tälläseltä. Terveisin: Tessa Polvinen 16v Wed, 10 Jun 2026 08:58:02 +03002026-06-10T08:38:36+03:002026-06-10T08:58:02.84VastattuKiitos palautteestasi. Pahoittelemme kuljettajan tekemää virheellistä veloitusta. Tällaisissa tilanteissa kuljettajan tulisi varmistaa lipun ostajan ikä. Jatkossa suosittelemme pitämään henkilötodistuksen mukana ja esittämään sen heti lipun oston yhteydessä, jotta vastaavilta tilanteilta voidaan välttyä. Voit hakea hyvitystä matkastasi esittämällä matkakuitin Linkki-palvelupisteessä (Asemakatu 7, Jyväskylä. Avoinna ma-pe 10-16). Toivomme, että seuraava matkasi sujuu ongelmitta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-10T08:38:37.96Saapunut2026-06-10T08:58:02.84210176https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/21017610.6.2026 klo 7:25.linja S2 Autoa ajoi henkilö joka ansaitsee kiitoksen. Pirteä ja ystävällinen. Huomioi sekavan asiakas ja auttoi häntä. Ihana huomata että vielä on lähimmäisen rakkautta arjessa. Iso kiitos kun piristi päiväni.Wed, 10 Jun 2026 08:34:29 +03002026-06-10T07:33:39+03:002026-06-10T08:34:29.91VastattuLämmin kiitos kivasta palautteesta. On todella mukava kuulla, että matkasi linjalla S2 sujui hyvissä merkeissä ja että kuljettajan ystävällinen ja avulias toiminta jäi mieleesi piristäen päivääsi. Hyvää kesää ja mukavia matkoja jatkossakin. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-10T07:33:39.783Saapunut2026-06-10T08:34:29.91210042https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210042Linja nro 9 keskustasta Kuokkalan kautta Vaajakoskelle, klo 9.00 lähtevässä on kuskin vaihto, jo kolmesti on kuski tullut myöhässä, perjantaina 5.6. lähtö tapahtui vasta klo 9.19, olin yksin matkustajana muut olivat menneet toiseen bussiin, kuski ajoi hiljaista vauhtia yhdellä kädellä toinen käsi piti kännykkää korvalla. Wed, 10 Jun 2026 07:52:47 +03002026-06-06T16:24:10+03:002026-06-10T07:52:47.48VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Työvuorosuunnittelussa tapahtuneen virheen vuoksi on kuljettaja tullut myöhässä vaihdolle. Pahoittelemme tapahtuneen aiheuttamaa harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-06T16:24:11.357Saapunut2026-06-10T07:52:47.48210175https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210175Laajiksen rinnealueet täynnä lupiinia. Niitto pitäisi tehdä nyt, eikä siementämisen jälkeen. Palautetta annettu suoraan Laajikselle, mutta vastausta siihen ei ole tullut, vaikka palaute on nähty. Hyppyrimäkien vieressä myös todella paljon.Wed, 10 Jun 2026 00:16:39 +03002026-06-10T00:16:39+03:002026-06-10T00:16:39.947Saapunut210166https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210166Kulmalantiellä jättiputkia paljon tien sivussa Kulmalantie 8 kohdalla.Tue, 09 Jun 2026 18:40:25 +03002026-06-09T18:40:25+03:002026-06-09T18:40:26.057Saapunut210153https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210153hieman vinoTue, 09 Jun 2026 14:19:08 +03002026-06-09T14:19:08+03:002026-06-09T14:19:08.7Saapunut210142https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210142Tosi mukava henkilökunta Weiiamossa. On seniorinkin ilo käydä.Tue, 09 Jun 2026 12:48:20 +03002026-06-09T11:35:37+03:002026-06-09T12:48:20.777VastattuKiitos palautteesta. Kyllähän meillä huippuporukka on töissä. Välitämme palautteen työntekijöille. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-09T11:35:37.87Saapunut2026-06-09T12:48:20.777210120https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210120Kiinteistössä (Puutarhakatu 19) on ollut pitkään suuri noin 2 x 1,5 m kokoinen graffiti, jolle kiinteistön omistaja ei ole tehnyt mitään. Rakennetun ympäristön valvonta kuuluu rakennusvalvonnalle ja katukuvaan näkyvät ja vaikuttavat näkyvät graffitit ovat asia, johon rakennusvalvonta voi puuttua. Miksi kyseisen rakennuksen julkisivu saa olla törkeässä kunnossa? Voiko rakennusvalvonta puuttua asiaan?Tue, 09 Jun 2026 10:53:56 +03002026-06-08T23:30:40+03:002026-06-09T10:53:56.33VastattuHei, Kiitos viestistänne. Tämä palautekanava ei ole rakennusvalvonnan prosessikanava. Jos haluat rakennusvalvonnan tutkivan asiaa, tulee asia jättää vireille virallisesti omalla nimellä joko sähköpostilla osoitteeseen rakennus.valvonta@jyvaskyla.fi tai suoraan jatkuvan valvonnan vastuutahoille osoitteeseen joel.savolainen@jyvaskyla.fi tai Anni.S.Makela@jyvaskyla.fi. Toimitteko asiassa maanomistajaa edustavana tahoja, sillä rakennusvalvonta asioi maanomistajan kanssa. t. Rakennusvalvonnan jatkuva valvonta2026-06-09T10:07:44.07VastattuHei, Kiitos viestistänne. Tämä palautekanava ei ole rakennusvalvonnan prosessikanava. Jos haluat rakennusvalvonnan tutkivan asiaa, tulee asia jättää vireille virallisesti omalla nimellä joko sähköpostilla osoitteeseen rakennus.valvonta@jyvaskyla.fi tai suoraan tai suoraan jatkuvan valvonnan vastuutahoille osoitteeseen joel.savolainen@jyvaskyla.fi tai Anni.S.Makela@jyvaskyla.fi. Toimitteko asiassa maanomistajaa edustavana tahoja? Rakennusvalvonta asioi maanomistajan kanssa. t. Rakennusvalvonnan jatkuva valvonta2026-06-08T23:30:41.153Saapunut2026-06-09T10:07:44.07210034https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210034Äijälänrannan uimapaikan laiturille saapui pe 5.6. klo 23 kolme esiteini-ikäistä tyttöä skuutilla ja pyörällä, irrottivat heti laiturin pelastusrenkaan ja paiskasivat sen veteen. Huomattuani sen menin luoksensa ja kehotin poimimaan sen pois, mutta eivät siinä enää onnistuneet, kun pelastusrengas ajelehti pois. Nyt siis puuttuu pelastusrengas tyttöjen ällin lisäksi, jota älliä yritin takoa heihin. Onnistumista en osaa arvioida, enkä tyttöjen henkilöllisyyttä tiedä. Mon, 08 Jun 2026 16:53:16 +03002026-06-05T23:55:35+03:002026-06-08T16:53:16.103VastattuKiitos palautteesta. Ikävä kuulla, ettei pelastusrenkaita jätetä rauhaan tositilanteita varten. Palaute on toimitettu eteenpäin uimarannoista vastaavalle taholle. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-05T23:55:36.13Saapunut2026-06-08T16:53:16.103209950https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209950Nenäinniemessä Huhtaniemen jalkapallokenttää tunnutaan käytettävän koirien koulutukseen ja koirien leikkipaikkana. Olen vasta tänne muuttanut ja todella ihmeissäni, että siellä pidetään koiria vapaana ja niitä opetetaan siellä ja niiden kanssa heitellään keppiä jne., joko hihnassa tai ilman. Eikös liikuntapaikat ja uimarannat, missä myös koiria käy, tosin ei niin paljon, pitäisi olla koiravapaita paikkoja? Olisi hyvä, jos Huhtaniemen pallokentälle tulisi kyltti, joka selkeästi kieltää koirat. Kiva pelata palloa, kun joutuu väistelemään liukumiinoja ja pelottavaa kävellä pienemmän koiran kanssa kentän läheltä, jos siellä juoksee irtiolevia isompia (tai pienempiäkin) koiria. Mon, 08 Jun 2026 16:44:27 +03002026-06-03T20:16:14+03:002026-06-08T16:44:27.21VastattuKiitos palautteesta. Se on viety eteenpäin liikuntapaikasta vastaavalle taholle. Liikuntapaikkojen yleiset järjestyssäännöt kieltävät eläinten tuomisen liikuntapaikalle: https://www.jyvaskyla.fi/liikunta/jarjestyssaannot/liikuntapaikkojen-yleiset-jarjestyssaannot Selvitämme, onko erillisen kyltin asentaminen tuonne mahdollista. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-03T20:16:15.277Saapunut2026-06-08T16:44:27.21209947https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209947Tikkakoskella myllylammen rannassa laitureiden portaat on nuorten kohteena koska ne saa nostettua ylös, yhtenä iltana nyt neljättä kertaa kieltämässä leikkimistä niillä. Toinen yrittää nousta ylös toinen nostaa portaat ylös että ei pääse nousemaan. Toivottavasti ei vahinkoa käy,Mon, 08 Jun 2026 16:41:15 +03002026-06-03T18:44:48+03:002026-06-08T16:41:15.227VastattuKiitos palautteesta. Ikävä kuulla, että portaissa leikitään. Palaute on viety eteenpäin kunnossapidolle ja mietimme, olisiko näille tehtävissä jotain. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-03T18:44:49.233Saapunut2026-06-08T16:41:15.227209915https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209915Uimarannan vessat edelleen suljettuina, vaikka uimaranta ja laituri ahkerassa käytössä. Ihmiset paskovat hädissään mihin sattuu. Minua ei enää huvita lapioida ihmisten paskoja joten tehkää työnne. Viimeisimmän sankarin lahja odottaa vessan ja naisten pukuhuoneen välissä.Mon, 08 Jun 2026 16:37:43 +03002026-06-03T11:25:27+03:002026-06-08T16:37:43.207VastattuKiitos palautteestasi. Hoitoluokkaan 1 ja 2 kuuluvien uimarantojen wc-tilat aukesivat 1.6.. Hoitoluokka 3:n uimarantojen uimarantakausi alkaa 15.6., mutta wc-tilat on saatu avattua 7.6. Lisätietoja uimarantojen kunnossapidosta: https://www.jyvaskyla.fi/liikunta/liikuntapaikat/kunnossapito Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-03T11:25:27.697Saapunut2026-06-08T16:37:43.207210058https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210058Toivoisin että linkki-pysäkkien nimet/numerot lukisivat isommalla ja selkeämmin. Nyt joutuu kulkemaan edestakaisin tihrustaen kun etsii oikeaa pysäkkiä kun tunnus lukee niin pienellä.Mon, 08 Jun 2026 16:26:00 +03002026-06-07T14:11:25+03:002026-06-08T16:26:00.36VastattuHei! Jos kyse on Linkkikeskuksesta, pysäkkien numerointiin on tulossa parannuksia, ja suunnitteilla on suuremmat numerot pysäkkien katoille. Linkkikeskuksen remontti on vielä kesken, ja tämänhetkisen tiedon mukaan se valmistuu elokuuhun mennessä. Pysäkkikylteissä on rajallinen tila tiedoille, eikä fonttikoon kasvattaminen ole välttämättä mahdollista. Tällä hetkellä suunnitelmissa ei ole pysäkkikylttien uusimista, mutta otamme toiveenne mahdollisuuksien mukaan huomioon. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-07T14:11:25.837Saapunut2026-06-08T16:26:00.36209880https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209880Voisiko uimarantojen sääntöihin lisätä, että veneiden ja moottoriajoneuvojen lasku uimarannalla on kielletty. Vesangassa ongelmana, että vesiskoottereita lasketaan trailerilta järveen uimarannalla.Mon, 08 Jun 2026 16:03:02 +03002026-06-02T14:49:31+03:002026-06-08T16:03:02.383VastattuKiitos palautteesta. Se on ohjattu eteenpäin liikuntapaikasta vastaavalle taholle. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-02T14:49:31.93Saapunut2026-06-08T16:03:02.383209751https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209751Leppälahden uimarannan ja Tervalan kylätalon välistä tieosuutta voisi kunnostaa talven jäljiltä. En tiedä kuka vastaa alueella tien kunnossapidosta. Tielle on muodostunut syviä kuoppia, joissa saattaa ajoneuvo rikkoutua. Mon, 08 Jun 2026 15:28:38 +03002026-05-30T17:26:28+03:002026-06-08T15:28:38.73VastattuKiitos palautteestasi. Se on viety eteenpäin kunnossapidosta vastaavalle taholle. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-05-30T17:26:28.923Saapunut2026-06-08T15:28:38.73210054https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210054Linkkimatkasta oli veloitettu kortilta rahaa, vaikka kortti ei mennyt linkin päätteellä läpi, vaan maksu tehtiin käteisellä. Sain aiemmin vastaukseksi kertoa tapahtuman lisätietoja, jotta asiaa voidaan käsitellä, mutta eipä ollut osoitetta mihin tiedot laitetaan ja sähköpostiosoitteeseen ei voinut vastata. Ilmeisesti halutaan rahastaa ylimääräistä ja tehdään asian käsittely mahdollisimman hankalaksi, jotta asiaa ei jakseta viedä eteenpäin rahan takaisin saamiseksi!Mon, 08 Jun 2026 12:03:32 +03002026-06-07T12:26:20+03:002026-06-08T12:03:32.74VastattuHei! Kiitos viestistäsi. Voit toimittaa pyydetyt lisätiedot Jyväskylän kaupungin palautepalvelun kautta: https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/Feedback/38-Joukkoliikenne Kun tarvittavat tiedot on saatu, käsittelemme hyvityspyyntösi mahdollisimman pian. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-07T12:26:21.133Saapunut2026-06-08T12:03:32.74210090https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210090Linja 15, Tikantori1. Hujautti mennä ohi klo 10.50. vaikka aikatauluun merkitty klo 10.52.Maltetaan kuitenkin noudattaa aikatauluja. Mon, 08 Jun 2026 11:37:41 +03002026-06-08T11:00:34+03:002026-06-08T11:37:41.96VastattuKiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että et päässyt haluamaasi kyytiin. Reittioppaassa esitetyt välipysäkkiajat ovat arvioita, ja olosuhteista riippuen todellinen saapumisaika voi vaihdella minuutteja. Voit tarvittaessa seurata linja-auton etenemistä reaaliaikaisesti kartalta reittioppaassa. Huomioithan myös, että vihreällä merkityt saapumisajat ovat reaaliaikaisia, kun taas mustalla esitetyt ajat ovat arvioita. Saavuthan pysäkille riittävän ajoissa varmistaaksesi kyytiin pääsyn. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-08T11:00:35.35Saapunut2026-06-08T11:37:41.96210086https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210086Kuokkalanpellolla Jyrä-kadun takana kaupungin tontilla metsässä isoja jättiputkikasvustoja vuodesta toiseen. Voisiko näille tehdä oikeasti jotain koska leviävät jo tonteille. Myrkytys ei ole auttanut.Mon, 08 Jun 2026 10:28:42 +03002026-06-08T10:28:42+03:002026-06-08T10:28:43.35Saapunut210048https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210048Muuratsalon Vuorenlahden rantaan ilmestyi keväällä ruma, ruosteinen laiva. Laiva täytyy saada nopeasti siitä pois. On luvatonta pitää rannassa näin kauan näin isoa venettä ja vielä erittäin huonossa kunnossa olevaa venettä. Jos kerta kaupunki teki muutama vuosi sitten älyttömän päätöksen lakkauttaa uimaranta ja purkaa laituri, niin ettei sitä edes saaren asukkaat saaneet huoltaa ja käyttää, pitää tällainen veneen rotisko saada yhtä lailla rannasta pois ja nopeasti. Edelleen harmissaan ja ihmeissään kaupungin päätöksestä.Mon, 08 Jun 2026 08:52:00 +03002026-06-06T23:42:09+03:002026-06-08T08:52:00.843VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. 2026-06-06T23:42:10.257Saapunut2026-06-08T08:52:00.843210010https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210010Aamulla 7:05 lähtevän linjan 36 linkin kuski oli aivan todella avulias ja ihana kun piristi päivää hyvällä asiakaspalvelulla! [palaute saapunut 5.6.2026 klo 8.52]Mon, 08 Jun 2026 08:21:07 +03002026-06-05T08:52:35+03:002026-06-08T08:21:07.42VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Välitämme palautteen kyseiselle kuljettajalle. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-05T08:52:36.633Saapunut2026-06-08T08:21:07.42210001https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210001Bussikuski ignorasi minut pysäkillä. Mä vilkutan kunnolla jäänyt lapsuudesta asti että tiiän että kuski ignorasi minut ja hymyili vaan siitä. Näytän aasialaiselta mutta Iskäni on Savosta päin 100% Suomalainen olen saanut näköni äidiltä joka on thaimaasta. Onneksi S2 tuli vähän myöhemmin sen jälkeen mutta olin silti myöhässä kuslin takia. [palaute saapunut 4.6.2026 klo 21.33]Mon, 08 Jun 2026 07:59:04 +03002026-06-04T21:33:50+03:002026-06-08T07:59:04.977VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-04T21:33:51.603Saapunut2026-06-08T07:59:04.977209998https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209998 Kuskeja voisi muistutella tarkastamaan reitit ja aikataulut ennen vuoroon lähtöä, nyt ollut jo monta kertaa muuramesta 4.45 lähtevä linkki 21 aikataulusta myöhässä ja jättää usein kiertämättä lehtisaaren ja muuratsalon. 4.6. jätti taas menemättä muuratsaloon ja sen takia oli aikataulusta edellä ainakin 10 minuuttia, sitten seisottiin kahdella pysäkillä paikallaan tasottamassa aikaa. Vaikeaa on kun aikatauluihin ei voi luottaa vaan pitäisi olla koko ajan seuraamassa puhelimesta, että ajaakohan linkki oikeaa reittiä ja tuleeko se. 4.6. linkissä luki sisällä koiviston auto 500. [palaute saapunut 4.6.2026 klo 20.55]Mon, 08 Jun 2026 07:57:08 +03002026-06-04T20:55:20+03:002026-06-08T07:57:08.837VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme kuljettajan virheellisestä reitistä, muistutamme kyseistä kuljettajaa olemaan huolellisempi reittien suhteen. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-04T20:55:20.967Saapunut2026-06-08T07:57:08.837209994https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209994S4 keskustasta Kortepohjaan 4.6.26 klo 18.05. Kuljettajan ajo oli kunnon kiihdyttelyä ja jarruttelua, kun edellävä ajava oli lähellä. Ei kiva kyyti kun ajo on nykivää. Lisäksi keskustasta samalta pysäkiltä lähti 3 bussia samaan aikaan ja samaan suuntaan. Palokkaan, Savulahteen ja Kortepohjaan. Bussit ei mahtuneet pysäkin 8 kohdalle ja viimeisenä oleva bussi olikin edellisen pysäkin kohdalla. Kaikki ajoi peräkanaa. S4 kuski ei ilmeisesti jaksanut Mäki-matin pysäkille pysähtyä vaan jätti siihen matkustajan viittomaan. Minäkin näin, että hän oli tulossa tähän autoon. Annan myös palautteen tälle pysäkkien yhdistelylle, joka ei näytä olevan yhtään järkevä. Ei se kadunpätkä siitä yhdistelystä pidentynyt! Mon, 08 Jun 2026 07:53:55 +03002026-06-04T18:43:40+03:002026-06-08T07:53:55.313VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme kuljettajan epätasaisesta ajotavasta. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-04T18:43:41.45Saapunut2026-06-08T07:53:55.313210064https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210064Kurtturuusua Myllyjärventien reunassaSun, 07 Jun 2026 19:13:46 +03002026-06-07T19:13:46+03:002026-06-07T19:13:47.437Saapunut210063https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210063Mustasiruetanoita Myllyjärvellä sateen jälkeenSun, 07 Jun 2026 19:10:14 +03002026-06-07T19:10:14+03:002026-06-07T19:10:15.403Saapunut210049https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210049Ulkoilualueella risteyksessä puu valaisinlinjoilla.Sun, 07 Jun 2026 09:46:08 +03002026-06-07T09:46:08+03:002026-06-07T09:46:09.18Saapunut210023https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210023Aivan sairaanksi mennyt skooteilla jalkakäytävillä ajelu. Nämä ei itse käsitä edes tekevämsä väärin, koska kaikki tekevät niin. Siinä turvalliseksi luokitellulla jalkakäytävällä tullaan selän takaa kovaa vauhtia, ja seassa on pieniä lapsia, vanhuksia, sokeita ja sairaita. Se on näköjään niin, että pitää tulla ruumiita ennen kuin menoon puututaan.Fri, 05 Jun 2026 13:24:11 +03002026-06-05T12:45:15+03:002026-06-05T13:24:11.403VastattuKiitos palautteesta. Kaupungin ja skuuttifirmojen välisissä toimiluvissa edellytetään, että skuuttifirmat antavat käyttäjille tietoa liikennesäännöistä, mukaan lukien siitä, että jalkakäytävällä ajaminen on kiellettyä. Lopulta jokainen kuljettaja tekee kuitenkin omat valintansa. Kaupungilla ei ole toimivaltaa puuttua jalkakäytävällä ajamiseen. Lain mukaan ainoastaan poliisi voi valvoa ja puuttua siihen, jos jalkakäytävällä ajetaan skuutilla. Poliisi myös tekee valvontaa resurssiensa rajoissa. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu 2026-06-05T12:45:15.833Saapunut2026-06-05T13:24:11.403210021https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210021Valaisinpylvään luukku repsottaa irti ja johdot näkyvissä. Fri, 05 Jun 2026 11:56:28 +03002026-06-05T11:56:28+03:002026-06-08T15:40:33.723VastattuUlkovalaistuksen vikailmoitusjärjestelmään ilmoittamanne vika on saatu korjattua, kiitos ilmoituksesta!2026-06-05T11:56:28.77Saapunut2026-06-08T15:40:33.723209989https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209989Kiitokset tänään 4.6.2026 aamuvuoroa ajaneelle 15 kuskille, Keskusta- Viherlandia klo 5.40. Loistavaa asiakaspalvelua :). Jatka samaan malliin.Fri, 05 Jun 2026 11:47:36 +03002026-06-04T17:03:28+03:002026-06-05T11:47:36.593VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. välitimme palautteen kyseiselle kuljettajalle. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-04T17:03:28.977Saapunut2026-06-05T11:47:36.593209652https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209652Tervehdys täältä muuratsalosta. Muuratsalon uimarannan (vuorenlahdenkatu) viereen ilmestynyt iso teräsalus ms päivänsäde, hinattiin siihen säynätsalon satamasta. Alus ollut käyttämättä/huoltamatta vuosia säynätsalon sataman tuntumassa ja nyt se tuotiin meidän iloksi tähän muuratsalon uimarannan viereen. Alus on siis ajettu keula rantaan niin että keula ottaa pohjaan. Kauankohan kestää että keula hioutuu puhki, koska alus liikkuu tuulen mukaan ja paljonkohan kaikkea nesteitä tuo pitää sisällään. Minusta asia pitäisi hoitaa kiireellisenä ympäristövahingon estämiseksi.Fri, 05 Jun 2026 08:54:36 +03002026-05-28T06:43:53+03:002026-06-05T08:54:36.893VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. 2026-06-05T08:25:16.097VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. Ystävällisin terveisin Ympäristönsuojelu 2026-05-28T06:43:54.313Saapunut2026-06-05T08:25:16.097209872https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209872Hei! Matkustin tänään bussilla 21 (Säynätsalo-Muurame) klo 9.50 Keljon Prisman suuntaan. Liikun pyörätuolilla ja avustajani oli auttamassa minua pt-paikalle, kun kuljettaja lähti pysäkiltä liian nopeasti liikkeelle. Tämä äkkinäinen liike aiheutti käteni vääntymisen vasten kelausvannetta, mutta huonomminkin olisi voinut käydä. Selvisin reissusta mustelmalla ja turvonneella ranteella, mutta matkustuskokemus ei silti ollut mitenkään mukava. Toivoisin kuljettajilta jatkossa kärsivällisyyttä ja tarkkuutta, jotta vastaava ei toistuisi minulle tai jollekulle muulle. [palaute saapunut 2.6.2026 klo 13.33] Fri, 05 Jun 2026 08:50:05 +03002026-06-02T13:33:29+03:002026-06-05T08:50:05.72VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Tulemme muistuttamaan kyseistä kuljettajaa olemaan jatkossa tarkempi pysäkiltä lähtiessä ettei vastaava enää toistuisi. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-02T13:33:30.66Saapunut2026-06-05T08:50:05.72209997https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209997Linkki kuskeille tarkkuutta Vaasankadun ja Yliopistonkadun valoristeyksessä. Valo suoraan vaihtui vihreälle, noh linkki kääntyi Vaasankadulle vaikka kääntyville paloi punainen. Kuski ei edes huomannut ihmisiä. Tarkkana nyt.Fri, 05 Jun 2026 08:40:13 +03002026-06-04T20:51:24+03:002026-06-05T08:40:13.273VastattuKiitos palautteesta, pahoittelemme tilannetta, johon jouduit. Hyvä että kuitenkin olit valppaana ja vältyit mahdolliselta vaaratilanteelta. Valitettavasti emme palautteen tiedoilla pysty kohdistamaan sitä ko. Linkkiä ajaneeseen kuljettajaan ja käymään palautetta läpi hänen kanssaan. Vaasankadun ja Yliopistonkadun risteyksessä ajaa päivittäin useita linjoja ja lukuisia vuoroja. Toivomme, että jatkossa saat liikkua Jyväskylässä ilman, että joudut liikenteessä vaaratilanteisiin. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-04T20:51:24.75Saapunut2026-06-05T08:40:13.273209993https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209993S3 klo.18.06 olisiko reilua pysähtyä pysäkille , eikä ajaa ohi... kun nyt vaan ei huvita pysähtyä. Ja 9 kuskista se oli ilmeisesti aika hauskaa🤣Fri, 05 Jun 2026 08:35:12 +03002026-06-04T18:16:33+03:002026-06-05T08:35:12.757VastattuKiitos palautteesta, pahoittelemme että jäit kyydistä. Jotta palaute voidaan käydä läpi kyseistä linjan S3 ajaneen kuljettajan kanssa, tarvittaisiin myös lisätiedot pysäkistä ja matkustuksesi suunnasta. Halutessasi voit laittaa saman palautteen uudelleen, mutta täydentää sitä puuttumaan jääneillä tiedoilla. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-04T18:16:34.35Saapunut2026-06-05T08:35:12.757209981https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209981Sähköpotkulautafirmoilla ei tunnu olevan riittävää insentiiviä toteuttaa teknistä ratkaisua joka takaisi potkulautojen lainmukaisen pysäköinnin. Siksi Jyväskylän kaupunki voisi takavarikoida väärin pysäköidyt potkulaudat ja palauttaa ne tuntuvan sakkomaksun suorittamisen jälkeen liikenteeseen. Tämä motivoisi varmasti potkulautafirmat virittämään toimivan pysäköinnin oikeellisuuden varmistusmekanismin sovellukseensa.Fri, 05 Jun 2026 08:09:10 +03002026-06-04T14:04:36+03:002026-06-05T08:09:10.09VastattuKiitos palautteesta. Jyväskylässä sähköpotkulautojen pysäköintiä ohjataan mikroliikenneluvan ehdoilla, jotka velvoittavat palveluntarjoajia huolehtimaan kalustonsa asianmukaisesta käytöstä ja pysäköinnistä. Lupaehtoihin sisältyy myös keinoja puuttua havaittuihin ongelmiin. Käytännössä väärin pysäköityihin sähköpotkulautoihin puututaan siirtämällä niitä pois haitallisista paikoista. Siirroista aiheutuvat kustannukset peritään potkulautayrityksiltä, mutta aiheutuvia kustannuksia suurempaa sakkomaksua ei ole lain mukaan mahdollista periä. Lähisiirron hinta on 50 € siirrettyä skuuttia kohden ja varastosiirron hinta on vastaavasti 70 €. Varastosiirtoja voidaan tehdä silloin, jos lähialueelta ei löydy soveltuvaa paikkaa, johon skuutti voidaan siirtää. Käytännössä sopiva siirtopaikka on kuitenkin lähes poikkeuksetta löydettävissä läheltä, minkä vuoksi valtaosa siirroista on lähisiirtoja. Lähisiirtoja on tehty kuluvan kevään ja kesän aikana lukuisia. Seuraamme kesän aikana, vähentääkö siirtojen tekeminen ja siitä skuuttifirmoille aiheutuvat kustannukset väärin pysäköityjen skuuttien määrää. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu 2026-06-04T14:04:37.03Saapunut2026-06-05T08:09:10.09210005https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/210005Väärin pysäköityjen potkulautojen valvonta ja takavarikointi voisi olla tehtävä jonka tuottamat potkulautafirmoilta perittävät sakkomaksut kattaisivat työn kulut. Hyvä kesätyö muutamalle nuorelle provisiopalkalla esimerkiksi. Potkukelkkafirmoille pitää laittaa kova kovaa vastaan, muuten kulkuväylämme pysyvät väärin pysäköityjen potkulautojen saastuttamina.Fri, 05 Jun 2026 08:08:53 +03002026-06-05T03:01:38+03:002026-06-05T08:08:53.26VastattuKiitos palautteesta. Jyväskylässä sähköpotkulautojen pysäköintiä ohjataan mikroliikenneluvan ehdoilla, jotka velvoittavat palveluntarjoajia huolehtimaan kalustonsa asianmukaisesta käytöstä ja pysäköinnistä. Lupaehtoihin sisältyy myös keinoja puuttua havaittuihin ongelmiin. Käytännössä väärin pysäköityihin sähköpotkulautoihin puututaan siirtämällä niitä pois haitallisista paikoista. Siirroista aiheutuvat kustannukset peritään potkulautayrityksiltä, mutta aiheutuvia kustannuksia suurempaa sakkomaksua ei ole lain mukaan mahdollista periä. Lähisiirron hinta on 50 € siirrettyä skuuttia kohden ja varastosiirron hinta on vastaavasti 70 €. Varastosiirtoja voidaan tehdä silloin, jos lähialueelta ei löydy soveltuvaa paikkaa, johon skuutti voidaan siirtää. Käytännössä sopiva siirtopaikka on kuitenkin lähes poikkeuksetta löydettävissä läheltä, minkä vuoksi valtaosa siirroista on lähisiirtoja. Lähisiirtoja on tehty kuluvan kevään ja kesän aikana lukuisia. Seuraamme kesän aikana, vähentääkö siirtojen tekeminen ja siitä skuuttifirmoille aiheutuvat kustannukset väärin pysäköityjen skuuttien määrää. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu 2026-06-05T03:01:39.56Saapunut2026-06-05T08:08:53.26209999https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209999Jättiputkea esiintynyt tontilla, joka ei ole kaupungin omistama, ja tänä keväänä tein havainnon yleisen puistikon puolella.Thu, 04 Jun 2026 21:06:52 +03002026-06-04T21:06:52+03:002026-06-05T09:53:56.157VastattuKiitos jättiputkihavainnon ilmoittamisesta! Kaupungin toimesta käydään poistamassa jättiputkien alut. Otamme kohteen seurantaan. Tiedotamme viereisen maanomistajaa hänen maillaan olevista jättiputkista. Jättiputkiesiintymistä jotka sijaitsevat yksityisten maa-alueilla voi ilmoittaa Elinvoimakeskuksen palautepalveluun https://www.palautevayla.fi/aspa/fi/ohjeet?id=ohjeet&kb_category=92e9979b1b78041023ee7403dd4bcb5e Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki2026-06-04T21:06:52.713Saapunut2026-06-05T09:53:56.157209941https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209941Kun sähköpotkulautoja on pysäköity tai kaadettu keskellä kävely- ja pyöräteitä, niin törmäyksen, kolhun tai esimerkiksi polkupyörän rikkoutumisen sattuessa, niin onko korvausvelvollinen sähköpotkulautojen omistava yhtiö vai Jyväskylän kaupunki? Toisin sanoen, onko kaupungilla tahtotila pitää kevyenliikenteen väylät turvallisina ja esteettöminä liikkumiseen ja millaisia toimenpiteitä on kaupungin tarkoitus tehdä, jotta näitä yllättäviä esteitä ei tiellä olisi?Thu, 04 Jun 2026 16:20:12 +03002026-06-03T15:27:51+03:002026-06-04T16:20:12.57VastattuKiitos palautteesta. Skuuttien pysäköintiä koskevissa vahinkotilanteissa korvausvastuu määräytyy tapauskohtaisesti. Yleisesti ottaen vastuu kohdistuu siihen tahoon, jonka toiminta tai laiminlyönti on aiheuttanut vahingon. Useimmiten ensisijainen vastuu on skuutteja tarjoavilla yrityksillä tai laitteen viimeisellä käyttäjällä, mikäli pysäköinti on tapahtunut ohjeiden vastaisesti. Yksittäisessä vahinkotilanteessa korvausasiaa kannattaa selvittää skuuttia vuokraavan firman kanssa. Jyväskylän kaupungin tavoitteena on, että jalankulku- ja pyöräilyväylät ovat turvallisia ja esteettömiä kaikille liikkujille. Kaupunki ohjaa sähköpotkulautojen toimintaa mikroliikenneluvan ehdoilla, joissa on asetettu vaatimuksia mm. pysäköimiselle ja palveluntarjoajan velvollisuuksiin ohjeistaa käyttäjiä. Kaupunki myös siirtää väärin pysäköityjä skuutteja ja veloittaa siirroista aiheutuvat kustannukset palveluntarjoajalta. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu 2026-06-03T15:27:52.607Saapunut2026-06-04T16:20:12.57209690https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209690Ajoneuvo tulee pysäköidä niin, ettei siitä aiheudu haittaa muulle liikenteelle. Ensisijaisesti ajoneuvo tulee pysäköidä merkitylle pysäköintipaikalle tai pyörätelineiden viereen. Ajoneuvon saa pysäköidä myös jalkakäytävän tai pyörätien reunaan, mutta kuitenkin niin, että ohittavalle liikenteelle jää vähintään 2,5 m leveä tila. Ajoneuvoa ei saa pysäköidä jalkakäytävälle niin, että jalankulkija joutuu väistämään pyörätielle tai ajoradalle, eikä pyörätielle niin, että pyörätietä käyttävä joutuu väistämään jalkakäytävälle tai ajoradalle. Jalkakäytävälle, pyörätielle tai ajoradan varteen pysäköidessä ajoneuvo tulee pysäköidä mahdollisimman reunaan ja väylän suuntaisesti. Ajoneuvoa ei saa pysäköidä kulkuväylälle kohtaan, jossa sitä ei voi havaita riittävän etäältä Ajoneuvoa ei saa pysäköidä niin, että se estää tai vaikeuttaa kulkua kiinteistölle.Thu, 04 Jun 2026 16:10:48 +03002026-05-28T15:54:49+03:002026-06-04T16:10:48.813VastattuKiitos palautteesta. Ilmoitukset väärin pysäköidyistä sähköpotkulaudoista ovat meille tärkeitä, ja hyödynnämme niitä sähköpotkulautojen pysäköinnin kehittämisessä ja ohjauksessa. Palautteen avulla pystymme tunnistamaan alueita, joilla pysäköinti aiheuttaa toistuvasti ongelmia. Kaupunki siirtää tarvittaessa sähköpotkulautoja, mutta käytettävissä olevat resurssit eivät mahdollista sitä, että jokaisen yksittäisen palautteen perusteella voitaisiin käydä paikan päällä siirtämässä sähköpotkulauta. Toimenpiteitä joudutaan priorisoimaan esimerkiksi liikenneturvallisuutta tai esteettömyyttä merkittävästi haittaaviin tapauksiin sekä alueisiin, joissa ongelma toistuu. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-05-28T15:54:50.117Saapunut2026-06-04T16:10:48.813209943https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209943Mämminiemen juhannuksen jälkeisessä aikataulutuksessa ei kyllä käyttäjäkuntaa ole ajateltu. On vain ratianalisoitu työntekijöiden työvuorot päivätöiksi. Ei vissiin ole mietitty mitä varten saunassa käydään. Siellä kylvetään ja pestään päivän hiet ja aurinkorasvat pois auringon porotuksen hellittäessä. Suunnitellulla aikataululla ei monikaan käy puolilta päivin ja palaa takaisin hikoilemaan kallioille. Toki jos strategiana on saada näyttöä, ettei Mämminiemen saunaa käytetä riittävästi, niin taktiikka toimii oivallisesti. Toivon, että muutatte aikataulutuksen alkukesän aikatauluihin, niin käyttäjät kiittävät.Thu, 04 Jun 2026 09:58:54 +03002026-06-03T16:50:19+03:002026-06-04T09:58:49.047VastattuKiitos palautteestasi. Juhannuksen jälkeen alkaa sisäristeilyreitti liikennöimään, mikä kulkee Mämminiemen kautta. Toinen saunavuoro on tämän takia muutettu. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-03T16:50:20.523Saapunut2026-06-04T09:58:49.047209648https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209648Terveisiä linjan 15 kuljettajalle keskiviikkona 27.5. klo 19.35 aikoihin keskustassa siirtoajoon vaihtaessasi. Huusit PÄÄTEPYSÄKKI ja asiakkaan tiedustellessa hämmentyneenä, eikö linjalla pääsekään paikkaan X, jatkoit pelkkää PÄÄTEPYSÄKKI-huutoasi. Olisi ollut kiva saada asiallinen vastaus asialliseen kysymykseen, mutta ilmeisesti se ei kuulu kuljettamissasi autossa hintaan, kuten ei tervehtiminenkään.Thu, 04 Jun 2026 09:39:21 +03002026-05-27T20:59:50+03:002026-06-04T09:39:21.68VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Kiitos palautteesta. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä koitunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-05-27T20:59:51.267Saapunut2026-06-04T09:39:21.68209930https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209930OikokatuWed, 03 Jun 2026 14:59:39 +03002026-06-03T14:59:39+03:002026-06-03T14:59:41.17Saapunut209747https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209747Hei! 29.5 linja 36 Tikkakosken alakoululta klo 13.07 kuljettaja on toiminut epäasiallisesti ja turvallisuutta uhmaten nuorisoa kohtaan. Lapseni (7lk) oli ollut etunenässä 2 kaverin kanssa tulossa bussiin, kun 9-luokkalaiset olivat rydänneet takaa niin, että lapset olivat osittain kaatuneet bussin ovelle. Kuljettaja oli painanut ovensulku nappulaa, ja tyttäreni oli tuntenut että ovi painaa olkapäähän. Kuljettaja oli ilmeisemmin saanut palautettua oven menemään takas auki; tullut kopistaan ulos ja ovi oli melkein osunu tyttären kaveria päähän. Asiaton kommentointi lapsille on liikenteessä puhelimissa (tyyliin kuljettajan kommentointia: eikö ole opetettu kuin kortsun laittoa mulkun päälle" ). On siis tapahtunut nuorisolta epäasiallista ja vaarallista käytöstä, mutta myös kuljettajalta yli lyönti, turvallisuuden vaarantaminen, ja epäasiallinen huutaminen ja törkeyksien puhuminen. Tilanne vaatii pikaista puhuttelua ja käsittelyä. Kuljettaja ei mahda olla aivan kunnossa toimiessaan tuolla tavalla nuorisoa kohtaan. Lapseni kertoi, että tilanteessa on ollut myös alakoululaisia, ainakin viides luokkalaisia. Wed, 03 Jun 2026 14:47:53 +03002026-05-30T13:29:03+03:002026-06-03T14:47:53.677VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme todella pahoillamme kuljettajan hyvin epäasiallisesta ja täysin ohjeiden vastaisesta käytöksestä. Kuljettajaa on puhuteltu asiasta ja tehty selväksi että käytös ei saa toistua tulevaisuudessa. Kuljettaja myös myönsi virheensä ja pahoitteli omaa käytöstään. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet2026-05-30T13:29:04.64Saapunut2026-06-03T14:47:53.677209713https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209713Terve, bussi ei saapunut ollenkaan ja sovelluksesta seuratessani ajoi kuski aivan vituillaan ja väärästä paikasta. Linkin piti lähteä 11.45 hämeenlahdentie 2 pysäkiltä mutta ei tullutkaan tätä kautta. Vitusti kiitoksia että myöhästyn töistä tämän johdosta (Palaute saapunut 29.05.2026 11:47) Wed, 03 Jun 2026 14:46:04 +03002026-05-29T11:47:42+03:002026-06-03T14:46:04.393VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Auton paikannustietojen mukaan auto on eksynyt reitiltä ja palannut takaisin oikealle reitille ja ollut Hämeenlahdentien pysäkillä klo 11:49. (arvioitu aika 11:46 eli 3 min myöhässä). Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-05-29T11:47:43.007Saapunut2026-06-03T14:46:04.393209738https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209738Klo.13 lähtö. 29.5 linjalla 36 tikkakoski-keskusta Lapset olivat rynnineet linja-autoon, mikä ei tietenkään ole soveliasta, mutta kuljettajan käyttäytyminen oli todella epäasiallista. Tilanteessa oli pieniä alakoululaisiakin kuulemassa. Kuljettaja oli hermostunut ja sanonut:" eikö teillä koulussa opeteta käytöstapoja, vaan opitteko vaan laittamaan kortsua terskan päälle." Nyt on anteeksi pyynnön paikka kuljettajalla. Wed, 03 Jun 2026 14:27:02 +03002026-05-29T20:47:28+03:002026-06-03T14:26:57.42VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme todella pahoillamme kuljettajan hyvin epäasiallisesta ja täysin ohjeiden vastaisesta käytöksestä. Kuljettajaa on puhuteltu asiasta ja tehty selväksi että käytös ei saa toistua tulevaisuudessa. Kuljettaja myös myönsi virheensä ja pahoitteli omaa käytöstään. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet2026-05-29T20:47:29.543Saapunut2026-06-03T14:26:57.42209724https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/20972429.5. n. Klo 13.10 Tikkakosken alakoulun kohdalla 36 linja-auton kuski huusi naama punaisena ja kiroili lapsille kovaan ääneen useaan otteeseen. Useampi lapsi säikähti pahasti ja oli hämillään aikuisen miehen käytöksestä. Miten tällainen on mahdollista? Wed, 03 Jun 2026 14:22:46 +03002026-05-29T13:52:03+03:002026-06-03T14:22:46.647VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme todella pahoillamme kuljettajan hyvin epäasiallisesta ja täysin ohjeiden vastaisesta käytöksestä. Kuljettajaa on puhuteltu asiasta ja tehty selväksi että käytös ei saa toistua tulevaisuudessa. Kuljettaja myös myönsi virheensä ja pahoitteli omaa käytöstään. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-05-29T13:52:04.197Saapunut2026-06-03T14:22:46.647209725https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209725Tänään 29.5. 2026 Luonetjärven alakoulun bussipysäkillä (kello 13.06) tapahtui välikohtaus jossa bussikuski nousi ulos bussin etuovelle ja huusi sekä kiroili nuorille jotka tungetsivat bussiin. Hän teki kommentin jossa kysyi "eikö teille opeteta s*atana enää mitään käytostapoja koulussa" ja puhui kondoomien käytöstä epävarmassa asiayhteydessä. Paikalla oli alaikäisiä ja alakoululaisia jotka pelästyivät bussikuskin käytöstä ja perääntyivät kun hän alkoi kiroilemaan kovaan ääneen. Kuski viljeli runsaasti kirosanoja jokaisen sanan väliin. On täysin asiatonta käytöstä että bussikuski suuttuu ja käyttäytyy agressiivisesti lapsia kohtaan. Ymmärrän että tunkeilu oli nuorilta epäkohteliasta, mutta sen ei kuuluisi triggeroida tuollaista reaktiota aikuiselta ihmiseltä.Wed, 03 Jun 2026 14:20:12 +03002026-05-29T14:02:13+03:002026-06-03T14:20:12.437VastattuHyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Olemme todella pahoillamme kuljettajan hyvin epäasiallisesta ja täysin ohjeiden vastaisesta käytöksestä. Kuljettajaa on puhuteltu asiasta ja tehty selväksi että käytös ei saa toistua tulevaisuudessa. Kuljettaja myös möynsi virheensä ja pahoitteli omaa käytöstään. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-05-29T14:02:13.873Saapunut2026-06-03T14:20:12.437209920https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209920Linja 16 kello 12.15 lähtevä vuoro oli melkein 15 minuuttia myöhässä. [palaute saapunut 3.6.2025 klo 12.35]Wed, 03 Jun 2026 12:43:13 +03002026-06-03T12:35:17+03:002026-06-03T12:43:13.207VastattuKiitos palautteesta, Pahoittelut tapahtuneesta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-03T12:35:18.543Saapunut2026-06-03T12:43:13.207209909https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209909Olisiko aika avata wc ovet Tikkakosken uimarannalla?Wed, 03 Jun 2026 12:31:18 +03002026-06-03T09:45:57+03:002026-06-03T12:31:18.697VastattuKiitos palautteestasi. Myllylammen uimarannan wc on käytössä. Luonetjärven uimarannan wc avautuu viimeistään 15.6. Uimarantojen kunnossapidosta voit lukea lisää: https://www.jyvaskyla.fi/liikunta/liikuntapaikat/kunnossapito Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-03T09:45:58.693Saapunut2026-06-03T12:31:18.697209914https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209914Skuutti pysäköity keskelle jalkakäytävää Väinönkadun ja Harjukadun kulmassa. Wed, 03 Jun 2026 11:46:34 +03002026-06-03T11:10:46+03:002026-06-03T11:46:34.397VastattuKiitos palautteesta. Palaute on välitetty tiedoksi pysäköinninvalvontaan. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-06-03T11:10:47.05Saapunut2026-06-03T11:46:34.397209900https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209900S6 Mustalampi-Keskusta ke 3.6 myöhässä melkein 10 min. [palaute saapunut 3.6.2026 klo 7.40]Wed, 03 Jun 2026 10:43:46 +03002026-06-03T07:40:40+03:002026-06-03T10:43:46.507VastattuKiitos palautteesta, Pahoittelut tapahtuneesta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-03T07:40:41.027Saapunut2026-06-03T10:43:46.507209901https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209901Luin että kaupunki tehotarkastaa sähköskuuttien pysäköintiä. Kannattaa käydä vaikka joka aamu tarkastamassa Palokan Lidl vastapäätä oleva kevyenliikenteen väylä Saarijärventien varressa. Siitä ei tahdo päästä menemään aamuisin kun akuutit ovat pitkin poikin. Wed, 03 Jun 2026 08:53:03 +03002026-06-03T07:45:08+03:002026-06-03T08:52:56.817VastattuKiitos palautteesta. Saarijärventie ja sen reunassa kulkeva jalankulun ja pyöräilyn väylä ovat Palokan Lidlin kohdalla valtion tiealuetta, jota hallinnoin Elinvoimakeskus. Valitettavasti kaupungin toimivalta puuttua skuuttien pysäköintiin ei kata valtion tiealueita. Elinvoimakeskukselle voi antaa palautetta esimerkiksi sähköisesti Palauteväylän kautta osoitteessa: https://www.palautevayla.fi/aspa/fi/liikenteen-asiakaspalvelu-etsi-tietoa Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-06-03T07:45:09.277Saapunut2026-06-03T08:52:56.817209896https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209896Ikkunani eteen on ilmestynyt suuri valotaulu - ilmeisesti mainos- ja markkinointitarkoituksiin. Eikö tämän pystyttämiseen ole tarvinnut pyytää lupaa talomme hallitukselta? Itse olen As Oy Tourulan Patruunan hallituksen jäsen. Aiemmin olen asunut omakotialueella ja siellä täytyi kaikilta naapureilta pyytää lupa esim. jätekatoksen pystyttämiseen vaikka ei olisi ollut mitään näköyhteyttä asunnosta kohteeseen. Ihmettelen kovasti tapahtunutta.Wed, 03 Jun 2026 07:48:12 +03002026-06-02T23:03:58+03:002026-06-03T07:48:12.187VastattuKiitos palautteesta, Mainokselle on myönnetty lupa. Ystävällisin terveisin, Kaupunkirakenteen neuvonta2026-06-02T23:03:58.813Saapunut2026-06-03T07:48:12.187209893https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209893Kortesuo-Viitaniemi huonosti hoidetuilla palstoilla ja palstojen vieressä useilla paikoilla jättipalsamia, esim. jousiammuntapaikan lähettyvillä olevan laskuojan varrella, samoin metsikön reunassa. Tue, 02 Jun 2026 21:18:56 +03002026-06-02T21:18:56+03:002026-06-04T12:27:53.853VastattuKiitos palautteesta! Viljelypalstan vuokranneella on vastuu alueella olevien jättipalsamien tai vieraslajien torjunnasta. Jyväskylän kaupungin toimesta torjutaan jättipalsamia siihen olevien resurssien puitteissa. Ystävällisin terveisin kaupunkirakenne palvelut Jyväskylän kaupunki 2026-06-02T21:18:56.923Saapunut2026-06-04T12:27:53.853209891https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209891Pumppaamo alueella 9 kasvia jättiputkea. Alueen putkista olen ilmoittanut aikaisemmin.Tue, 02 Jun 2026 20:59:11 +03002026-06-02T20:59:11+03:002026-06-04T10:05:21.5VastattuKiitos jättiputkiesiintymän ilmoittamisesta! Pumppamoalue on vuokrattu toisaalle, kuten myös tuo aidattu alue. Maa-alueen vuoraajalle ilmoitetaan jättiputkikasvustosta alueella. Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki2026-06-02T20:59:11.883Saapunut2026-06-04T10:05:21.5209889https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209889Mannisenmäessä havaittu lehtokotiloita.Tue, 02 Jun 2026 20:41:07 +03002026-06-02T20:41:07+03:002026-06-04T09:39:39.887VastattuKiitos palautteesta! Lehtokotilot ovat alkuperäinen Suomen luontoon kuuluva laji, jota toisinnan esiintyy runsaasti. Jos lehtokotilosta koetaan olevan omassa pihassa haittaa niin sen torjuntaan löytyy runsaasti erilaisia neuvoja ja ohjeita alan kirjallisuudesta tai netistä. Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki 2026-06-02T20:41:08.643Saapunut2026-06-04T09:39:39.887209877https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209877Hämeenlahden uimaranta sai uutta ilmettä kun uimakopit on maalattu , kiitos 🙂. Tue, 02 Jun 2026 15:50:49 +03002026-06-02T14:13:46+03:002026-06-02T15:50:49.947VastattuKiitos palautteestasi. Tarkoitat varmaan Salmirannan uimarantaa. Viemme palautteen eteenpäin uimarannoista vastaaville tahoille. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-06-02T14:13:46.793Saapunut2026-06-02T15:50:49.947209878https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209878S kuu teistä pyydettiin ilmoittamaan keskisuomalaosessa. Kuva liitteenä. Kilpi sen kadun nurkalla s kuitteja jätetty pahaan paikkaan, varsinkin jos jalankulkijat, vaunut ja polkupyörät, sattuu samaan aikaan.. Tue, 02 Jun 2026 15:10:29 +03002026-06-02T14:30:05+03:002026-06-02T15:10:29.843VastattuKiitos palautteesta. Palaute on välitetty tiedoksi pysäköinnintarkastajille. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-06-02T14:30:06.33Saapunut2026-06-02T15:10:29.843209849https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209849Kuormaajantien lopussa Vehon kohdalla ja Kaakkovuorentien alussa Euromasterin kohdalla pysäköitynä vihreitä sähköpotkulautoja vierekkäin kevyenliikenteenväylää tukkimassa. Laudat olivat siinä jo eilen maanantainakin.Tue, 02 Jun 2026 15:09:50 +03002026-06-02T04:51:02+03:002026-06-02T15:09:50.237VastattuKiitos palautteesta. Palaute on välitetty tiedoksi pysäköinnintarkastajille. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-06-02T04:51:03.42Saapunut2026-06-02T15:09:50.237209854https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209854Hei. Olin lähdössä 2.6 numerolla 22 klo. 8.30 linja-autolla aloituspysäkiltä (koulukatu, Tikkakoski). Olin pysäkillä jo reilusti ajoissa 8.17. Katsoin puolen jälkeen 8.30 jälkeen, että missä linja-auto on kun ei näy. Kartta näytti, että oli jo Tikkakosken keskustassa. Linja-auto oli lähtenyt reilusti etuajassa pysäkiltä!Tue, 02 Jun 2026 14:36:59 +03002026-06-02T08:43:44+03:002026-06-02T14:36:59.22VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme että et päässyt haluamaasi linja-autoon. Kuljettaja on virheellisesti ajanut reitin väärin ja tikkakosken päätepysäkki on jäänyt ajamatta. Kuljettajan kanssa on keskusteltu asiasta ja muistutettu huolellisuudesta reittejä kohtaan hän oli myös hyvin pahoillaan tekemästään virheestä Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-02T08:43:45.523Saapunut2026-06-02T14:36:59.22209871https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209871Tellervonpuiston ohi menevän hiekkaväylän valaisinpylvään huoltoluukku on rikki niin paljln että sähköjohdot näkyvät. Vieressä on leikkipuisto.Tue, 02 Jun 2026 13:07:43 +03002026-06-02T13:07:43+03:002026-06-03T13:20:39.97VastattuUlkovalaistuksen vikailmoitusjärjestelmään ilmoittamanne vika on saatu korjattua, kiitos ilmoituksesta!2026-06-02T13:07:43.797Saapunut2026-06-03T13:20:39.97209833https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209833Joku kuski melkein ajoi päälleni liikennevaloissa erittäin agressiivisesti, häntä ei olisi selvästi ihmisen tappaminen hetkauttanut.Tue, 02 Jun 2026 10:44:40 +03002026-06-01T15:52:26+03:002026-06-02T10:44:40.243VastattuKiitos palautteesta. Pahoittelemme kokemaasi tilannetta. Kuvaamasi kuljettajan ajotapa ei ole hyväksyttävää ja vaarantaa muiden tienkäyttäjien turvallisuuden. Jotta liikennöitsijä voisi tutkia asiaa tarkemmin, pyydämme lähettämään tarkempia tietoja tilanteesta: - päivämäärä ja kellonaika - linjan numero - yhteysväli ja menosuunta Toivomme, ettei vastaavanlaista tilannetta enää satu kohdallesi. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-01T15:52:27.33Saapunut2026-06-02T10:44:40.243209861https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209861Tue, 02 Jun 2026 10:35:40 +03002026-06-02T10:35:40+03:002026-06-03T12:28:03.297VastattuKiitos vieraslajihavainnosta! Tatarkasvusto on lisätty torjuttavien vieraslajien listalle. Jyväskylän kaupunki torjuu vieraslajeja resurssien puitteissa eri puolilla kaupunkia. Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki 2026-06-02T10:35:41.453Saapunut2026-06-03T12:28:03.297209823https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209823Kuski ajoi pysäkin ohi, vaikka olin pysäkillä valmiina odottamassa ja heilautin kättä merkiksi. S6 Lehtoniemestä keskustaa kohti. 1.6.2026 Klo 14:07 Pappilanrinne 1 pysäkillä.Tue, 02 Jun 2026 10:20:32 +03002026-06-01T14:18:27+03:002026-06-02T10:20:32.907VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme että olet jäänyt odottamastasi kyydistä. Kuljettajan kanssa keskusteltu ja kuljettaja ei muista havainneensa ketään pysäkillä ja oli hyvin pahoillaan tilanteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-01T14:18:28.483Saapunut2026-06-02T10:20:32.907209782https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209782"Vanhan" torin ensimmäisessä paaluvälissä olevassa ketjussa olevan lukon kiinnityspiste rikottu. Yliopistonkatu 15.Tue, 02 Jun 2026 10:18:59 +03002026-06-01T00:03:07+03:002026-06-02T10:18:59.4VastattuHei! Kiitos palautteesta! Järjestämme kiinnityspisteelle korjauksen. Ystävällisin terveisin, Kadut ja puistot asiakaspalvelu2026-06-01T00:03:08.063Saapunut2026-06-02T10:18:59.4209812https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209812Jyväskylä Tickets-palaute 29.5.2026 10.52 Kello 10.40 keskusta 2 pysäkiltä lähtevä 22 ei 29.5.2026 pysähtynyt ollenkaan keskustaan, vaikka useampi henkilö selkeästi odotti bussia pysäkillä. Bussi siis vain ajoi keskustan pysäkin ohi pysähtymättä ollenkaan, ja minä ja muut bussia odottaneet jouduimme odottamaan seuraavaa 30 minuuttia.Tue, 02 Jun 2026 10:07:18 +03002026-06-01T13:22:40+03:002026-06-02T10:07:18.807VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Kuljettajia on ohjeistettu varmistamaan myös ruuhkatilanteissa, että kukaan kyytiä tarvitseva henkilö ei jäisi pysäkille, vaan pääsisi haluamaansa kyytiin. Kyytiin tulemisen merkkiä on hyvä näyttää aina ja selvästi, vaikka ollaan keskustassakin. Jos bussi on myöhässä aikataulustaan eikä kukaan ole jäämässä kyydistä, jatkaa kuljettaja pysähtymättä matkaa mikäli ei ole näkyvästi kyytiin tulijoita. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä koitunutta harmia Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-06-01T13:22:41.49Saapunut2026-06-02T10:07:18.807209839https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209839Hetki sitten auton peräkärry irtosi ja kärry osui valaisinpylvääseen Ilmarisenkadun ja Yrjönkadun risteyksessä. Valaisin roikkuu nyt kaapelin varassa ja on vaarallinen. Sain autosta kuvan, mutta se on kaukaa parvekkeelta otettu eikä rekisteri erotu. Kuljettaja tuskin huomasi aiheuttamaansa vauriota. Pikaista korjausta edellyttää. Mon, 01 Jun 2026 17:10:09 +03002026-06-01T17:10:09+03:002026-06-09T15:28:21.76Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Valaisin haettu pois, tarvitsee korjata pylvästä että saa valon takaisin2026-06-01T17:10:10.3Saapunut2026-06-09T15:28:21.76209239https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209239-kun uimahallissa tulisi olla sääntöjen mukaisesti laudeliina, niin kommentoin: -eikö saman liinan käyttäminen mahdollista bakteerien leviämisen lauteille, jos istumapuoli vaihtuu vastakkaiseksi (likainen puoli lauteita vasten)? Ja kun liinaa käsitellään, niin bakteerit tarttuvat käsiin ja siitä ovenkahvoihin, kauhanvarteen jne., jos käsiä ei pestä (saippualla) käsittelyn jälkeen? Eikö tehokkain tapa vähentää bakteereja lauteilla ole tehdä hyvä alapesu saippualla ennen saunaan menemistä? Onko tutkimusnäyttöä siitä, että liinat olisivat koko uimahallin bakteerimäärän suhteen tehokkaampia hillitsijöitä kuin huolellinen saippualla tehty alapesu ennen saunaan menemistä? Yt. Matti Lehto-oksa, lk., LuK.Mon, 01 Jun 2026 16:00:49 +03002026-05-16T21:39:43+03:002026-06-01T16:00:49.07VastattuKiitos palautteestasi. Jokaisella saunojalla tulisi olla oma laudeliina. Kangas toimii esteenä, joka ehkäisee erilaisten epäpuhtauksien sekä mikrobien pääsyä lauteiden pinnoille. Mikäli laudeliina ei ole puhdas se voi heikentää tilojen hygieniaa. Käyttäjän tulee huolehtia laudeliinan riittävästä hygieniasta. VTT on tutkinut yleisten saunojen hygieniaa vuonna 2002 ja siellä mainitaan laudeliinojen käyttö osana hyvää hygieniaa saunassa. Lisäksi peseytyminen ilman uima-asua on erittäin tärkeää ennen saunaan menoa. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-05-16T21:39:43.82Saapunut2026-06-01T16:00:49.07209832https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209832Kuntalaispalaute. Pimeä valaisin. Takuun alainen valaisin.Mon, 01 Jun 2026 15:06:53 +03002026-06-01T15:06:53+03:002026-06-01T15:06:55.203Saapunut209759https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209759Ei mennyt kauaa kun Naissaaren uimarannan uutta hyppytornia tärvellään. 3m tornin metallikaiteita väännetty ja ruuvi irroitettu. :(Mon, 01 Jun 2026 15:06:08 +03002026-05-31T11:03:42+03:002026-06-01T15:06:08.963VastattuKiitos palautteesta. Onpa ikävää, että uusia rakenteita on menty jo hajottamaan. Viemme tiedon toimenpiteitä varten laiturin rakennuttajalle. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-05-31T11:03:42.95Saapunut2026-06-01T15:06:08.963209827https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209827Jyväskylä Tickets-palaute 31.5.2026 18.09 Yritin ostaa ensin yhden lipun. Tuli lukemaan, että tilaus epäonnistui, joten yritin ostaa uudelleen uuden lipun. Lopulta minulla oli kaksi lippua ja olin käyttänyt turhaan rahaa kahteen lippuun. Olisiko mahdollista palauttaa rahat toisesta lipusta.Mon, 01 Jun 2026 15:02:09 +03002026-06-01T14:51:01+03:002026-06-01T15:02:09.97VastattuHei! Jyväskylä Tickets -operaattori on tutkinut ostosi ja selvisi, että MobilePaylla on ollut maksunhyväksynnässä viivettä. Operaattori on perunut käyttämättä jääneen lippusi ja siitä on palautettu rahat takaisin. Pahoittelemme tapahtunutta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-01T14:51:01.887Saapunut2026-06-01T15:02:09.97209553https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209553Likenteen bussilla vilkku vas, ei kuitenkaan lähtenyt mihinkään ja lähdin ohittamaan sitä. Kun olin jo yli puolenvälin autoa, lähti se yhtäkkiä kiilaamaan minua aiheuttaen vaaratilanteen muillekin kuin minulle. Samainen bussi kääntyi vanhan saarijärventien taulumäen risteyksestä oik törkeästi päin punaisia valoja. Bussin rek.nro IRV-840, tapahtuma-aika taulumäellä 16.24, kiilaus muutama min aiemmin !!!!! Eikö kuskit osaa liikennesääntöjä????? [palaute saapunut 25.5.2026 klo 19.49]Mon, 01 Jun 2026 14:53:59 +03002026-05-25T19:49:39+03:002026-06-01T14:53:59.98VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-05-25T19:49:40.23Saapunut2026-06-01T14:53:59.98209818https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209818Jyväskylä Tickets-palaute 29.5.2026 17.01 Hei! Ostin lipun abc vyöhykkeen, katsoin noin 1h sitten 17.05 bussin joka lähtee Jyväskylään, ja nyt katoin uudestaan niin se ei lähdekään tänään, eli ostin turhaan lipun. Saanko lipun takaisinMon, 01 Jun 2026 14:34:37 +03002026-06-01T13:36:03+03:002026-06-01T14:34:37.287VastattuHei! Kiitos yhteydenotostasi. Valitettavasti emme voi hyvittää mobiililippujen virheostoja. Aikataulut ja reitit kannattaa tarkistaa huolellisesti ennen lipun ostamista. Pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-06-01T13:36:04.1Saapunut2026-06-01T14:34:37.287209822https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209822Auto törmännyt katuvalaisimeen, kaatunut.Mon, 01 Jun 2026 14:06:17 +03002026-06-01T14:06:17+03:002026-06-01T14:06:18.523Saapunut209815https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209815Jyväskylä Tickets-palaute 31.5.2026 7.24 Ostin vahingossa lipun. Haluan rahani takaisinMon, 01 Jun 2026 13:59:31 +03002026-06-01T13:29:57+03:002026-06-01T13:59:32.82VastattuHei! Kiitos yhteydenotostasi. Valitettavasti emme voi hyvittää vahingossa ostettuja lippuja. Ennen maksutapahtuman hyväksymistä sovellus näyttää ostoksen tiedot selkeästi, ja ne kannattaa tarkistaa huolellisesti ennen oston vahvistamista. Pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-01T13:29:58.333Saapunut2026-06-01T13:59:32.82209771https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209771Korpilahden skeittiparkilla kaivattaisiin penkkiä/penkkejä, olisi kiva vanhempien seurailla jälkikasvun touhuja. Suositus myös siitä että penkki pultataan kiinni. Mon, 01 Jun 2026 13:55:05 +03002026-05-31T17:19:55+03:002026-06-01T13:55:06.003VastattuKiitos palautteestasi. Se on ohjattu eteenpäin Korpilahden alueesta vastaavalle. Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut2026-05-31T17:19:56.293Saapunut2026-06-01T13:55:06.003209703https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209703Moi! Voinko ostaa lapselleni vuoden voimassa olevan kausilipun, jos lapsi täyttää kesken kauden 17 v? Eli käykö lasten lippu kauden loppuun asti?Mon, 01 Jun 2026 13:15:06 +03002026-05-29T10:05:02+03:002026-06-01T13:15:06.84VastattuHei! Kyllä voi. Jos lapsellesi ostetaan lasten kausilippu ennen kuin hän täyttää 17 vuotta, lippu on voimassa koko ostetun kauden ajan normaalisti. Ikärajan ylittyminen kesken kauden ei vaikuta jo voimassa olevan kausilipun käyttöön. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-05-29T10:05:03.343Saapunut2026-06-01T13:15:06.84209802https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209802Klo 12.12 Jyväskylässä bussi 22 keskussairaala kuski veloitti enemmän rahaa kun olisi pitänyt! Keskusteli erittäin ikävään sävyyn!Mon, 01 Jun 2026 13:10:06 +03002026-06-01T12:16:36+03:002026-06-01T13:10:06.747VastattuHei! Ikävä kuulla tapahtuneesta, pahoittelemme tilannetta. Suosittelemme käymään asian selvittämiseksi Linkki-palvelupisteessä (Asemakatu 7). Palvelupiste on avoinna maanantaista perjantaihin klo 10–16. Voit myös olla yhteydessä puhelinpalveluumme arkisin klo 9–12 numerossa 014 569 4000. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-06-01T12:16:37.15Saapunut2026-06-01T13:10:06.747209250https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209250Lepolantie jatkuu kiinteistölle ajon jälkeen kevyenliikenteen väylänä. Autot kuitenkin ajavat sitä pitkin Harjutien kiinteistölle. Kevyenliikenteen väylää ajavat myös Harjutie 7 asukkaat kun menevät pihoihinsa. Tämä aiheuttaa hämmennystä varsinkin lapsissa jotka kävelevät kouluun. Myös päiväkoti ja vanhustentalo on kevyenliikenteen väylän varrella. Ehdotan jotain estettä jotta siitä ei autoilla ajeta. Nyt siinä on Harjutien päässä "puomi" jonka autoilijat siirtävät sivuun. Tämä ei selvästikkään ole riittävä estämään autoilla ajoa.Mon, 01 Jun 2026 13:08:10 +03002026-05-17T14:12:21+03:002026-06-01T13:08:10.12VastattuKiitos palautteesta. Pyöräteiden ja jalkakäytävien kautta oikaisu on valitettavan yleistä, ja taloudellisista syistä jokaiseen paikkaan ei voida asentaa ajoestettä. Puomeja sijoitetaan paikkoihin, jotka houkuttelevat erityisen paljon autoiluun ja/tai joissa autoilu on erityisen riskialtista. Toiveesi on kirjattu muistiin ja otetaan huomioon, kun ajoesteiden sijoituksesta seuraavan kerran päätetään. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu 2026-05-17T14:12:21.9Saapunut2026-06-01T13:08:10.12209741https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209741Vuorenlahden uimarannan läheisyyteen on on tänä keväänä ilmestynyt ruosteinen 15 metrinen alus, joka keskisuomalaisen mukaan on siinä huollettavana. Kyseinen alue ei ole telakka, joten suosittelisin kaupungin viranhaltijoita huolehtimaan siitä, että kyseinen alus siirretään mahdollisimman pikaisesti pois. Mon, 01 Jun 2026 09:04:39 +03002026-05-29T23:18:26+03:002026-06-01T09:04:39.787VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. 2026-05-29T23:18:27.143Saapunut2026-06-01T09:04:39.787209599https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209599Moi, Muuratsaloon kivenheitonpäähän kodistamme ilmestyi kuukausi sitten uimarannan yhteyteen ruosteinen laiva, eikä siinä ole näkynyt minkäännäköistä eloa tähän päivään mennessä. Mahtaakohan olla hylätty kapistus... Mon, 01 Jun 2026 09:02:12 +03002026-05-26T16:14:44+03:002026-06-01T09:02:12.613VastattuOlemme saaneet runsaasti palautetta Muuratsalon rantaan ankkuroidusta aluksesta. Kiitämme asukkaita yhteydenotoista asian esille tuomiseksi. Kaupunki on ollut yhteydessä aluksen omistajaan ja kunnostuksesta vastaavaan tahoon. Tällaisissa tilanteissa arvioidaan muun muassa aluksen kuntoa, ympäristölle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sekä omistajan vastuuta. Saamamme tiedon mukaan alus on kuiva eli siellä ei ole polttoainetta tai öljyä. Alus ei myöskään ole hylätty, vaan sillä on omistaja ja omistaja on ilmoittanut, että aluksen sisätiloissa tehdään kunnostustoimia. Kunnostustoimista vastaava yritys on vahvistanut, että alusta aiotaan kunnostaa. Ympäristönsuojelulla on mahdollisuus määrätä hylätty alus poistettavaksi esim. jätelain nojalla. Tämä alus ei kuitenkaan ole hylätty, eikä se saamamme tiedon perusteella aiheuta vaaraa vesistön pilaantumisesta, koska siellä ei ole öljyä eikä polttoainetta. On kuitenkin totta, että tämä ei ole aluksen säilyttämiselle sopiva paikka. Selvitämme mahdollisuuksia saada alus siirrettyä sille sopivampaan paikkaan. 2026-05-26T16:14:45.533Saapunut2026-06-01T09:02:12.613209760https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209760Vaajakoskella Vaajalaan menevä alikulkusillalla on lasinsiruja ja muuta roskaa. On vaarassa, että pyörän rankaan menevät rikki. Mon, 01 Jun 2026 09:00:55 +03002026-05-31T11:25:03+03:002026-06-01T09:00:55.787VastattuKiitos palautteesta, Vikailmoituksenne koskee valtion Elinvoimakeskuksen ylläpitämää aluetta. TIEDOKSI: Voitte tehdä vikailmoituksen suoraan Elinvoimakeskukselle soittamalla Tienkäyttäjän linjalle p. 0200-2100 tai antamalla palautetta osoitteessa https://palautevayla.fi/aspa Ystävällisin terveisin, Kaupunkirakenteen neuvonta2026-05-31T11:25:04.56Saapunut2026-06-01T09:00:55.787209742https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209742Edelleen toi toyota, jossei siihen puututa,niin kohta näkyy mediassa ja jokaisen nähtävissä.Mon, 01 Jun 2026 07:48:34 +03002026-05-29T23:37:22+03:002026-06-01T07:48:34.713VastattuKiitos palautteesta, Ystävällisin terveisin, Kaupunkirakenteen neuvonta2026-05-29T23:37:23.247Saapunut2026-06-01T07:48:34.713209775https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209775Meidän taloyhtiön tontti rajautuu kaupungin tuollaiseen metsäalueeseen. Kaupungin puolella on jo useampana vuonna kasvanut jättiputkea, jota meidän taloyhtiön toimesta on yritetty hävittää, tästä on oltu yhteydessä kaupunkiin jo useampana vuonna, asialle ei vain ole tehty mitään. Nyt tämä jätti putki alkaa levitä myös meidän taloyhtiön tontille, koko kaupungin puoleinen rinne on täynnä kasvia. Nyt asialle täytyy tehdä jotain, yhden asunnon pihalla on jo pieniä "taimia".Sun, 31 May 2026 19:01:00 +03002026-05-31T19:01:00+03:002026-06-03T09:51:29.827VastattuKiitos palautteesta! Jättiputki esiintymä on lisätty torjuttavien listalle. Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki2026-05-31T19:01:01.553Saapunut2026-06-03T09:51:29.827209729https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209729Tikkakosken maankaatopaikalle menevän tien reunassa on pieni jättiputkikasvusto. Noin 20 vartta. Kasvit ovat vielä melko matalia, eikä niissä ole kukintaa.Fri, 29 May 2026 15:28:06 +03002026-05-29T15:28:06+03:002026-05-29T15:34:08.55VastattuKiitos jättiputkiesiintymän ilmoittamisesta! Jättiputkihavainto lisätään torjuttavien vieraslajien listalle. Ystävällisin terveisin Kaupunkirakennepalvelut Jyväskylän kaupunki2026-05-29T15:28:07.047Saapunut2026-05-29T15:34:08.55209511https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209511Korpilahden Ainolan laituri paikan 2 lukko ei toimi en pääse maksetulle vene paikalleni.Fri, 29 May 2026 12:28:40 +03002026-05-25T05:37:05+03:002026-05-29T12:28:40.507VastattuHei! Ja kiitoksia palautteesta! Ainolanrannan lukko on käyty huoltamassa ja portin kautta pääsee jälleen laiturille. Ystävällisin terveisin, Kadut ja puistot asiakaspalvelu2026-05-25T05:37:05.967Saapunut2026-05-29T12:28:40.507209653https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209653Kankaalla Hjalmarinkadun hiekkakenttä. Kun tuulee niin hiekka lentää kuin Saharan autiomaassa. Hiekka pöllyää lähitaloihin tai baanalle. On todellinen terveysriski. Talomme ilmanvaihto on nyt rikki. Parvekkeet ja ikkunat hiekkaa täynnä. Eikö tälle hienolle hiekkakentälle saa tehtyä mitään? Ja lisää tuodaan romua tälle kentälle vaikka se piti siivota? Miksi? Tranpoliinipaikan alapuolinen alue tulisi jo viimein siivota. Laudan kappaleita, metalliportteja ym jätettä. Itse siivosin siitä metallirautoja. Paperitehtaankatu 30 pihassa kaupungin tontilla on myös tätä pöllyävää hiekkaa. Pihaa ei tehdä kun tontteja ei rakenneta mutta tästä pölystä vaan kärsitään. Thu, 28 May 2026 17:17:41 +03002026-05-28T07:23:15+03:002026-05-28T17:17:41.187VastattuKiitos palautteesta. Hiekkapöly on harmillinen vaiva Kankaan vielä rakentamattomilla alueilla. Valitettavasti ongelmaan ei ole nopeaa ratkaisua. Kankaan alueella tehdään kesän aika rakentamattomien tonttialueiden niittykylvöksiä, joilla sidotaan pölyävää maa-aineista ja tehdään ympäristöstä viihtyisämpää. Niitytyksen hyödyt konkretisoituvat kasvillisuuden lähtiessä kasvuun. Myös alueen yleiseen siisteyteen pyritään kiinnittämään enemmän huomiota. Ystävällisin terveisin Jyväskylän kaupunkisuunnittelu2026-05-28T07:23:15.78Saapunut2026-05-28T17:17:41.187209691https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209691Matkakeskuksella, Shalimar-ravintolan ulkopuolella (taksitolpan edessä) on valopylväs kallellaan. Thu, 28 May 2026 15:56:34 +03002026-05-28T15:56:34+03:002026-05-29T10:34:12.113VastattuHei Valaistuksen omistaa Matkakeskuksen kiinteistö ja sen huolto kuuluu sille.2026-05-28T15:56:36.193Saapunut2026-05-29T10:34:12.113209625https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209625On se niin hiton kumma, ettei autokuskit noudata aikatauluja, vaan lähtevät päätepysäkiltä ennen aikojaan. Tänään tällainen tapahtui linjalla S3 klo 11:43 Kaarikuja pysäkillä. Kuski näki, että olin tulossa kyytiin, muttei älynnyt pysähtyä. Tällaisen kuskit pitäisi kouluttaa ihmisten tavoille jo ennen rattiin päästämistä. [palaute saapunut 27.5.2026 klo 10.56]Thu, 28 May 2026 14:47:40 +03002026-05-27T10:56:18+03:002026-05-28T14:47:40.163VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Kiitos palautteesta. Palautteesta puuttui tapahtuma päivämäärä joten tarkistimme tämän viikon lähdöt linjalta S3 25-28.5 ja linja on lähtenyt joka päivä ajallaan klo 11:45 kaarikujan pysäkiltä. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-05-27T10:56:19.21Saapunut2026-05-28T14:47:40.163209605https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209605Miksi linja 16 Muuratsalo joka lähti 17.00 muuratsalosta oli vaihtunut siirtolinjaksi ja wi ottanut kyytiin ??? toista linkkiä ei tullut vaan joutui odottamaan seuraavaa. Miksi klo 17 lähtevä linkki oli muuttunut siirtoajoksi vaikka piti olla normaali vuoro ??? Luotettavuus mennyt linkkiin !! [palaute saapunut 26.5.2026 klo 17.18]Thu, 28 May 2026 14:37:17 +03002026-05-26T17:18:21+03:002026-05-28T14:37:17.627VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Siirtoajoksi muuttunut linja-auto on ollut 16m joka lopettaa muuratsaloon ja siirtyy siirtoajona pois. oikea linja 16 jonka lähtöaika on 17:05 muuratsalosta on valitettavasti lähtenyt melkein 20min myöhässä klo 17:24 Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-05-26T17:18:22.49Saapunut2026-05-28T14:37:17.627209614https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209614Linja 36 tänä aamuna noin klo 6.55. En tiedä minkä puoli sokean ja mykän perunan olitte linjaa laittanut ajamaan, mutta voisi opettaa kaverille joitain perus käytöstapoja. Ja tarkastaa kaverin näön kun ei meinaa huomata pysäkillä heiluttavia asiakkaita [palaute saapunut 27.5.2026 klo 7.03]Thu, 28 May 2026 14:35:44 +03002026-05-27T07:03:41+03:002026-05-28T14:35:44.33VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-05-27T07:03:41.953Saapunut2026-05-28T14:35:44.33209580https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209580Tänään 26.5. linkki 140 ei kulkenut aamulla Suolahdesta klo 7.57 Äänekoskelle Asemakadun Pysäkin kautta vaan kääntyi vasemmalle ja liikenneympyrään päin. Jäin pysäkille ihmettelemään. Olenko tulkinnut reittiohjeet väärin? Tämä oli jo toinen kerta, kun jäin Asemakadun pysäkille. Käyttämättömänä lääkärin ajasta tk laskuttaa 70. € !!!!Thu, 28 May 2026 12:36:18 +03002026-05-26T13:57:38+03:002026-05-28T12:36:18.117VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Valitettavasti kuljettaja on erehdyksessä ajanut väärää reittiä. Kuljettajan kanssa on keskusteltu asiasta ja muistutettu huolellisuudesta reitteihin. Kuljettaja pahoittelee tapahtunutta ja siitä koitunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-05-26T13:57:39.36Saapunut2026-05-28T12:36:18.117209663https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209663Tourunsillan pysäkillä saattaa pysähtyä useampi bussi samaan aikaan, se ei silti tarkoita että kaikki menevät ensimmäiseen pysähtyvään bussiin ja muut bussit voi ajaa ohi ottamatta asiakkaita kyytiin. S1 kuski ei noteerannut mitenkään että olisin tullut kyytiin enkä mennyt bussiin nro 20. Myöhässä töistä TAAS tämän takia. T. Katsokaa edes onko ketään tulossa kyytiinThu, 28 May 2026 11:42:51 +03002026-05-28T11:25:44+03:002026-05-28T11:42:51.73VastattuPahoittelemme tapahtunutta ja sinulle aiheutunutta harmia. Voimassaolevan ohjeistuksen mukaan kuljettaja ei saa ohittaa pysäkkiä tarkistamatta, onko sieltä kyytiin tulijoita. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa pysäkkiä lähestyy samaan aikaan kaksi tai useampia autoja. Palautteessasi ei ole kerrottu tapahtuma-aikaa (päivämäärä ja kellonaika) sekä matkustuksesi suuntaa. Tiedot tarvittaisiin, jotta liikennöitsijä voi käydä palautteen läpi ko. vuoroa ajaneen kuljettajan kanssa ja teroittaa toimimaan jatkossa ohjeen mukaisesti. Halutessasi voit laittaa saman palautteen uudelleen, mutta täydentää siihen puuttuvat tiedot. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-05-28T11:25:45.107Saapunut2026-05-28T11:42:51.73209575https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209575Linja-auto 23 ei ajanut normaalin reitin mukaista pysäkkiä, sillä Vanha Hautausmaa 2 jäi noin klo 12:52 välistä, vaikka poikkeusreittejä tai häiriötiedotteita ei ollut. 23 ei kääntynyt Puistokadulle vaikka sen normaalisti pitäisi. Tämä ei ole ensimmäinen kerta kun samalle linja-autolle tapahtuu näin. Tämä vähentää matkustajien luottoa bussien aikatauluihin ja reittitietoihin. [palaute saapunut 26.5.2026]Thu, 28 May 2026 10:25:44 +03002026-05-26T13:13:10+03:002026-05-28T10:25:44.117VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitisijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Valitettavasti kuljettaja on ajanut linjan 23 kauppatorin kautta joten puistokadun pysäkit jäivät ajamatta. Tulemme keskustelemaan kuljettajan kanssa ja muistuttamaan häntä huolellisuudesta reittien suhteen. pahoittelemme tapahtunutta ja siitä koitunutta haittaa. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-05-26T13:13:10.633Saapunut2026-05-28T10:25:44.117209597https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209597Kuski alkoi tenttaamaan mieheltäni joka oli piippaamassa korttiaan että onko vaunuissa vauva, onko se hänen, minkä ikäinen ja minkä niminen ja nukkuuko meidän vauva. Meidän vauvalla ei kuulema ole vauvan nimi. Ei meinannut päästää meitä vaunujen kanssa kyytiin ellei mies olisi maksanut minunkin matkaani. Meillä on siis 4 kuinen vauva joka nukkui vaunuissa. Kuski myös ajoi linja-auton pysäkille niin että pysäkin ja bussin väliin jäi todella suuri rako ja jouduin itse auttamaan huono jalkaista vanhusta tulemaan ulos kyydistä ja nostamaan vaunut bussiin sisälle. Kuski ei tehnyt elettäkään auttaakseen. Jäi myös tuijottamaan todella pitkään meidän perään kun poistuimme bussista. Tilanne oli todella nöyryyttävä meitä kohtaan eikä ulkomaalainen kuski paloitellut edes mitenkään tilannetta. Kyseinen bussi lähti nevakadulta kaakkolammelle klo 15:54 [palaute saapunut 27.5.2026 klo 16.06]Thu, 28 May 2026 09:35:18 +03002026-05-26T16:06:42+03:002026-05-28T09:35:18.1VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme kuljettajan epäasiallisesta käytöksestä. valitettavasti puutteellisten tunnistetietojen vuoksi emme voi käsitellä asiaa kyseisen kuljettajan kanssa(päivämäärä linja numero). Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-05-26T16:06:43.2Saapunut2026-05-28T09:35:18.1