Palaute: Joukkoliikenne
Tunniste:
199923
Luontipäivä: 28.08.2025
Luontipäivä: 28.08.2025
Linkki-sovellus 27.8.2025
Miksi valehtelette verkkosivuilla ja sovelluksessa, että AB-lippu maksaa 3,90 kun se kuitenkin maksaa yli neljä euroa, jos ei käytä jotain aivan kummallista maksutapaa, jota ei käytetä missään muualla? Todella törkeää. Kortti- ja MobilePay-maksut samanhintaisiksi kuin tuo todella epäilyttävä ulkomaalainen maksujuttu, jonne ei ehtinyt rekisteröityä ennen linkin tulemista, koska se vaatii tuhat erilaista varmistusta.
Miksi valehtelette verkkosivuilla ja sovelluksessa, että AB-lippu maksaa 3,90 kun se kuitenkin maksaa yli neljä euroa, jos ei käytä jotain aivan kummallista maksutapaa, jota ei käytetä missään muualla? Todella törkeää. Kortti- ja MobilePay-maksut samanhintaisiksi kuin tuo todella epäilyttävä ulkomaalainen maksujuttu, jonne ei ehtinyt rekisteröityä ennen linkin tulemista, koska se vaatii tuhat erilaista varmistusta.
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei!
Pahoittelemme, että sinua ei ole pystytty palvelemaan kuten olisit toivonut. Mobiililipulla maksamisesta löytyy lisätietoa verkkosivultamme https://linkki.jyvaskyla.fi/liput-ja-hinnat/mobiililippu:
"Mobiililippuja myydään Waltti Mobiili -sovelluksessa. Katso Waltti Mobiili -sovelluksen lippujen hinnat hinnastosta https://linkki.jyvaskyla.fi/hinnasto. Waltti Mobiili -sovelluksesta ostetun lipun hinta on aina Linkin hinnaston mukainen.
Linkki-liikenteessä kelpaavia mobiililippuja on myynnissä myös muiden toimijoiden palveluissa tai sovelluksissa, esim. Linkki (PayIQ), Onnibus, VR, Perille.fi, lipun hinta on tällöin operaattorin määrittelemä. Huomaa, että näiden ns. kolmannen osapuolen sovellusten lippuhintaan operaattori voi lisätä oman maksutapalisänsä, jonka suuruus voi maksutavoittain vaihdella.
Mobiilisovelluksista ostettavat liput toimivat vain älypuhelimessa. Waltti-matkakorttia ei sovellusten kautta voi ladata tai käyttää.
Maksaminen hoituu mobiilisovellukseen lisätyllä pankki- tai luottokortilla (Visa, Visa Electron tai Mastercard), johon on aktivoitu verkkomaksuominaisuus. Myös MobilePay ja operaattorimaksaminen (maksu puhelinlaskun yhteydessä) ovat käytössä."
ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu
Pahoittelemme, että sinua ei ole pystytty palvelemaan kuten olisit toivonut. Mobiililipulla maksamisesta löytyy lisätietoa verkkosivultamme https://linkki.jyvaskyla.fi/liput-ja-hinnat/mobiililippu:
"Mobiililippuja myydään Waltti Mobiili -sovelluksessa. Katso Waltti Mobiili -sovelluksen lippujen hinnat hinnastosta https://linkki.jyvaskyla.fi/hinnasto. Waltti Mobiili -sovelluksesta ostetun lipun hinta on aina Linkin hinnaston mukainen.
Linkki-liikenteessä kelpaavia mobiililippuja on myynnissä myös muiden toimijoiden palveluissa tai sovelluksissa, esim. Linkki (PayIQ), Onnibus, VR, Perille.fi, lipun hinta on tällöin operaattorin määrittelemä. Huomaa, että näiden ns. kolmannen osapuolen sovellusten lippuhintaan operaattori voi lisätä oman maksutapalisänsä, jonka suuruus voi maksutavoittain vaihdella.
Mobiilisovelluksista ostettavat liput toimivat vain älypuhelimessa. Waltti-matkakorttia ei sovellusten kautta voi ladata tai käyttää.
Maksaminen hoituu mobiilisovellukseen lisätyllä pankki- tai luottokortilla (Visa, Visa Electron tai Mastercard), johon on aktivoitu verkkomaksuominaisuus. Myös MobilePay ja operaattorimaksaminen (maksu puhelinlaskun yhteydessä) ovat käytössä."
ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu
